【新品/取寄品/代引不可】RemoteOperator HelpDesk リモートモニタリングオプション (1か月) 0782215
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メーカー:interCOM/インターコム
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| 送 料 表 | |
| 北海道地方 | 無料 |
| 東北地方 | 無料 |
| 関東地方 | 無料 |
| 中部地方 | 無料 |
| 近畿地方 | 無料 |
| 中国・四国地方 | 無料 |
| 九州地方 | 無料 |
| 沖縄・離島・特殊地域 （※別途見積りの場合有） |
6,000円～ |
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IN2021J
社内ITサポート・システムメンテナンスを
リモートアクセスで迅速対応
RemoteOperator Helpdeskは、
在宅勤務や離れた場所にいる従業員のPCやお客様先に納品したシステムのトラブルを
リモートでサポートしたり、サーバーをリモートでメンテナンスすることができます。
特に、不特定多数のデバイスに接続できる有人アクセスと
常時接続できる無人アクセスの両方に対応しているため、
より幅広い用途で業務効率化やトラブルの迅速解決を実現します。
また、画面では確認できないトラブルは、カメラの映像を見て対応できます。
リモートモニタリングオプションは
管理者が自席からWebブラウザでオペレーターの操作内容を
リアルタイムに確認できるオプション商品です。
ライセンスの考え方は「同時接続ライセンス」となっており、
複数の管理者で共有することができます。
商品の価格は、1ライセンスあたりの価格です。
接続先の端末台数分、ライセンスが必要です。
契約期間内の途中解約はできません。
メール納品になります。
